La stratégie commerciale de chaque entreprise est spécifique : elle s’élabore en fonction des caractéristiques propres :
• aux produits ou prestations de services que vous souhaitez vendre,
• aux objectifs commerciaux que vous vous serez fixés (volume de ventes, montant de chiffre d’affaires, nombre de clients…),
• au positionnement de l’entreprise sur le marché.
Pour que la stratégie commerciale soit efficace, l’entreprise doit se fixer des objectifs précis et réalistes. Ils peuvent être de nature financière (par exemple, atteindre 200 000 € de chiffre d’affaires par an) ou de nature commerciale (étendre sa clientèle de particuliers aux entreprises, par exemple).
Les moyens à mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs commerciaux et définir les actions concrètes à mener porteront principalement sur :
• les produits ou prestations de services à lancer et leur niveau de qualité.
• les prix à proposer qui doivent tenir compte à la fois des coûts de revient mais également de ceux pratiqués par les concurrents.
• les modalités de distribution envisagées (local commercial, catalogues, site marchand…), susceptibles de générer des charges élevées pouvant impacter la rentabilité du projet.
• les moyens de communication les plus efficaces pour vous faire connaitre de votre clientèle (flyers, site internet, publicité…).
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