Toute étude de marché doit être réalisée avant la création de l’entreprise, car il lui sera plus compliqué de réussir en s’installant au milieu de concurrents déjà bien implantés, ayant fidéliser leur clientèle, avec des produits réputés ou des prestations de services de grande qualité.

Etudier son marché consiste à bien évaluer l’offre que l’entreprise souhaite proposer, en termes de contenu et de prix, par rapport à la demande réelle et potentielle de la clientèle.

En fonction du développement envisagé, cette étude peut être menée localement, régionalement ou au niveau national. Aucun aspect ne doit être négligé : géographique, socio-culturel, économique ou technologique.

En résumé, l’étude de marché doit apporter des réponses précises aux quatre points suivants :
• l’offre de produits ou de services que l’entreprise souhaite développer,
• la clientèle visée (particuliers, entreprises…),
• la concurrence (directe, indirecte…),
• le positionnement de l’entreprise (local commercial, lieu d’implantation, zone de chalandise…).